Mentions légales
Firstproof est une entreprise individuelle, pas une société enregistrée. Il n'y a pas de numéro de société parce qu'il n'y a pas de société : la personne nommée ci-dessus est personnellement responsable de ce site et du travail.
Nous concevons et construisons un site, nous vous le montrons terminé, et vous décidez ensuite de l'acheter ou non. Rien n'est facturé et rien n'est convenu tant que vous n'avez pas vu la vraie chose. Envoyer le formulaire n'est pas une commande et ne vous engage à rien.
Nous construisons la première version à nos risques et à nos frais. Vous la regardez, sur vos propres appareils, aussi longtemps qu'il le faut. Si vous n'en voulez pas, vous le dites et vous ne nous devez rien. Nous ne facturons ni le travail, ni le temps, ni les rendez-vous, et il n'y a aucun acompte à aucun moment.
Les prix affichés sur ce site sont un point de départ, pas un tarif. Ils montrent ce que chaque planche coûte habituellement et ce qu’elle comprend, pour que vous sachiez à peu près où vous en êtes avant même d’avoir parlé à quiconque. Ce que vous payez réellement dépend de ce que vous voulez faire construire, et peut se situer un peu au-dessus ou un peu en dessous du chiffre affiché.
Le montant exact est convenu avec vous avant toute facturation. Vous voyez d’abord la preuve terminée, on vous annonce le chiffre, et si vous ne l’acceptez pas vous ne devez rien. Les prix sont affichés dans votre monnaie par commodité. Il n’y a ni frais mensuels ni abonnement d’aucune sorte, et un prix qui changerait plus tard sur le site n’affecte jamais ce qui a déjà été convenu avec vous.
Dites-nous ce qui n'allait pas et nous le reconstruisons, gratuitement, à partir de vos notes. Si la deuxième tentative ne convient toujours pas, vous partez sans rien devoir. Nous préférons perdre la semaine que discuter d'une facture avec vous.
À vous, une fois payé. Les fichiers, les textes, le design, le domaine : tout vous est transféré et nous vous remettons le dossier. Nous ne gardons aucun verrou dessus, n'hébergeons rien que vous ne puissiez déplacer, et vous n'avez besoin d'aucune autorisation de notre part pour le modifier, le vendre ou le jeter.
Jusqu'au paiement, le travail reste le nôtre. Nous pouvons montrer les travaux terminés dans notre propre portfolio ; dites-nous si vous préférez que non, et nous ne le ferons pas.
Ce que le site doit dire de votre entreprise, et des réponses quand nous posons des questions. Nous pouvons écrire les mots, mais nous ne pouvons pas inventer vos horaires ni vos tarifs. Si quelque chose que vous nous donnez ne vous appartient pas, une photo, un logo, un texte, cela relève de vous et non de nous.
Cinq jours ouvrés jusqu'à la preuve, comptés à partir du moment où nous avons ce qu'il nous faut. Les planches plus grandes prennent plus de temps et nous disons combien avant de commencer. Ce sont des estimations honnêtes plutôt que des garanties : si quelque chose glisse nous vous le disons, et un retard ne crée pas de droit à indemnisation.
Dites en une phrase ce que vous voulez changer et c'est changé. Cela couvre les petites choses ordinaires : formulations, prix, photos, horaires. Construire quelque chose de vraiment nouveau, d'autres pages ou une boutique qui n'existait pas, est un nouveau travail et nous le chiffrons d'abord.
Le domaine et l'hébergement sont achetés à votre nom auprès de qui vous voulez, et leurs factures comme leurs pannes se règlent entre eux et vous. Nous ne répondons pas des pertes de bénéfices ou d'activité, ni de ce que vous auriez raisonnablement pu assurer. Lorsque notre responsabilité est engagée, elle est limitée au montant que vous nous avez effectivement payé. Rien ici ne limite la responsabilité en cas de décès, de dommage corporel, ou de faute intentionnelle ou grave, car la loi ne le permet pas.
Ce qu'il advient de ce que vous nous envoyez est exposé séparément, sur la page de confidentialité.
Le droit suisse, et les tribunaux suisses. Si vous achetez en tant que consommateur et non pour une entreprise, cela ne vous retire pas les protections du droit de votre pays de résidence.
Écrivez-nous d'abord. Nous préférons nettement réparer les choses que gagner contre vous, et la promesse de refaire ci-dessus existe précisément pour qu'un désaccord sur le travail ne vous coûte rien.
Dernière modification le 28 septembre 2026. Firstproof, firstproof.site
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